先日、弊社の新事業、Flowersity2NDにて第3回目のウエディングの知識と技術の基本の授業をしました。
あなたはウエディング装花で働かれていてウエディングについて全ての知識を網羅していますか?
例えば、ウエディングの歴史、いつからウエディングが始まったのか、なぜブーケを作るのか、両親に渡す花束の意味は?結婚式の進行の順序は?などなど、普段当たり前にしていることの意味を知っている人は少ない。
お客様との会話で上記のような質問を受けた場合、皆さんはどの様な返答をしていますか?
お客様に質問をされてしっかりと応えられないと信用を無くしてしまいます。
また、しっかりと返答が出来る方であれば打ち合わせでの説得力も増すでしょう。
先日の座学では一時間はその事について伝え、そして、もう一時間は技術の基本を伝えました。
普段、当たり前にしていることの基本を押さえなくては、応用も出来ないし、ましてや仕事の効率も悪く悪循環になってしまう。
お客様の信用を得るために、または仕事の効率を上げて残業を減らす為に知識を見に付ける事はとても重要な事です。
お花屋さんでは、「分かっているつもり」の感覚はあってもそれを「実践している」所は少ないかもしれません。
Flowersity2NDでは、フローリストとしての初心から学び直しプロフェッショナルを目指す会社を応援しています。
あなたはウエディング装花で働かれていてウエディングについて全ての知識を網羅していますか?
例えば、ウエディングの歴史、いつからウエディングが始まったのか、なぜブーケを作るのか、両親に渡す花束の意味は?結婚式の進行の順序は?などなど、普段当たり前にしていることの意味を知っている人は少ない。
お客様との会話で上記のような質問を受けた場合、皆さんはどの様な返答をしていますか?
お客様に質問をされてしっかりと応えられないと信用を無くしてしまいます。
また、しっかりと返答が出来る方であれば打ち合わせでの説得力も増すでしょう。
先日の座学では一時間はその事について伝え、そして、もう一時間は技術の基本を伝えました。
普段、当たり前にしていることの基本を押さえなくては、応用も出来ないし、ましてや仕事の効率も悪く悪循環になってしまう。
お客様の信用を得るために、または仕事の効率を上げて残業を減らす為に知識を見に付ける事はとても重要な事です。
お花屋さんでは、「分かっているつもり」の感覚はあってもそれを「実践している」所は少ないかもしれません。
Flowersity2NDでは、フローリストとしての初心から学び直しプロフェッショナルを目指す会社を応援しています。